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Atendimento ao Cliente

R$ 30,00


Este curso visa mostrar de formar simples porém pouco aplicada no cotidiano, ideias de como atender seu cliente de forma eficaz. Assim como também mostrar como deve ser o perfil de colaboradores para conquistar e fidelizar clientes nas empresas, independente dos ramos de trabalho. Módulo 1: O que é atendimento e tipo de clientes. Módulo 2: Perfil para um Técnico em Atendimento. Módulo 3: Conquistando a confiança e fidelizando clientes. Módulo 4:Técnicas de Atendimento ao Cliente. Prof: Edson Garcia Soares Dúvidas e Sugestões: cursos@efconsultoriaecoaching.com.br


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